Yüzme havuzu sunan Joy Residence Pattaya, Pratumnak Tepesi semtinde, Hakikat Tapınağı'a 7 km uzaklıkta yer almaktadır. Ortak alanlarda WiFi sağlanmakta ve tesis içinde otopark mevcuttur.
Otele 25 dakika mesafede şehir merkezi bulunmaktadır. Pattaya Walking Street otele 2 km, U-Tapao Rayong-Pattaya Uluslararasi havaalanına ise 50 km uzaklıktadır. Joy Residence, Dongtan Plajı'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Bu otel, T-Tour otobüs durağından 10 dakikalık bir yürüyüş uzaklığında bulunur.
Otelde balkon, kişisel kasa, oturma alanı ile birlikte şehir manzaralı 20 oda bulunmaktadır. Odaların her biri ayrı tuvalet, duş ile donatılmıştır.
Her gün Joy Residence'de kontinental kahvaltı hazırlanır. Fırın The Cabin, 18 dakikalık yürüyüşle varılabilir.